http://www.gjzbw99.com 2005-12-20 16:45 《中華工控網》原創
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一、開篇致辭[背景音樂起~]
[主持人]尊敬的女士,先生,新聞界的朋友們,非常感謝大家在百忙之中抽出時間、不辭風寒的來到這里,出席北京亞控科技發展有限公司組態王電力版新產品發布會暨媒體見面會,今天是一個非常高興的日子,亞控科技愿與各位朋友一同分享新產品上市的喜悅!今天也是一次工控界媒體的盛會,有來自二十多家媒體的朋友歡聚一堂,在此我僅代表北京亞控科技表示熱烈的歡迎和衷心的感謝![9:25]
在這里我先為大家介紹一下亞控科技的領導。第一位是亞控科技董事長兼總經理林偉先生,這位第二位是亞控科技市場部經理馬震宇先生,第三位是亞控科技市場部電力產品經理周陳平先生,最后一位是銷售部北方區經理張金強先生。首先請公司的董事長兼總經理林偉先生致辭。 [9:30]
[總經理]各位來賓、朋友們,大家早上好。我們都是多年的好朋友,感謝你們多年來對我們這個企業的關注與厚愛。 我先介紹一下我們亞控科技的概況,公司成立有八個年頭了,但我們的產品的使用歷史已經有十個年頭了。我們的年平均增長速度超過30%,2005年的增長速度有所下降,與去年同期相比大概在20%左右。我們長久以來最知名的產品是組態王通用版,它廣泛應用于化工、石油、水利、電力、食品等流程工業企業,現場項目累計超過3萬套。據國外一家著名的咨詢公司在2004年的調查數據顯示:組態王的裝機量(套)占有率超過40%,在中低端市場的份額大于60%,在高端市場的份額較少。
今天請大家來,我想和大家分享一下有關2006年亞控發展的思路和想法。
第一個想法,堅持市場細分的策略。
世界上沒有兩片完全相同的樹葉,客戶的需求也不會完全相同。所以,我們不斷進行客戶群的細分,以滿足不同客戶的不同偏好。通過市場細分的策略,將給亞控的用戶帶來很多的好處。例如:我們的輸配電客戶,假定用組態王的通用版產品組態工程,花費的時間多達10天左右,如果用組態王電力版則只須2天的時間。這樣,組態王電力版為客戶提高了工作效率,為用戶創造了更多的價值。還有,我們的組態王溫控版是針對熱處理客戶,也具有同樣的特點。我們以后將根據不同客戶提供不同的服務、不同的產品組合,以后也會推出更多的行業版本。
國內SCADA軟件市場情況是這樣的:可以簡單劃分為高端與中低端市場,組態王等國產組態軟件在中低端市場已經有很高的占有率,高端市場則被國外產品所占領;亞控現有的組態軟件產品比較適用于中低端市場,已接近壟斷的程度。盡管如此,我們還要針對客戶的不同需求提供給不同客戶多樣的產品與服務。我們現行研發的組態王7.0版無論是從產品功能、品質還是產品質量都達到或超過國外同類產品,我們要以此開拓國內的高端市場和國外市場,當然,中低端市場的客戶依然能夠享受到這款產品的卓越功能和性能,我們將推出兩個版本,一個是繼續適用于中低端市場的標準版本,另一個全新開發是適用于高端市場的企業版本。
第二個想法是規范化。
今年我去了許多國家、地區,包括臺灣、日本、德國、法國等。我是帶著一個問題去的。這個問題是什么呢?這些地區的工控產品品質、市場定位比較好,其背后的原因是什么呢?我想,現在有很多中國企業的領導同樣在探索這個答案。通過拜訪國外廠商和客戶,以及和他們的交流,對我感觸比較深的是國外的公司不論大小,非常講究規范,無論大公司或小公司,從經理到員工非常講究計劃與規范,隨意性很少,做事很注重步驟與細節。比如說我去拜訪了一個日本的客戶,對方公司會事先預訂好時間——下午3點,時長為50分鐘。當我們交談到3:40時就會有人進來提醒,對方也會注意交談時間的控制。其實這家公司的規模不是很大(大概只有亞控的一半大),但非常符合中國老子說過的“天下大事,必做于細”的哲學思想。可以理解,德國和日本的汽車質量非常好,如何保證這么多汽車零件拼到一起,不出問題,實際上正是這種規范化的運作,通過規范人的行為來保證產品的質量。正所謂種瓜得瓜、種豆得豆。規范化是企業做大、做強的一個前提。從亞控的現況來講,行為的規范就顯得十分重要。這樣,新的一年我們公司重點建設與加強規范化運作,尤其是服務規范化與產品研發的規范化,進一步提升產品與服務質量。
第三個想法,國際化。
無論是堅持市場細分還是規范化,其目的只有一個,就是通過不斷的提升我們整體實力,為用戶創造更多的價值。組態王通用版已應用在包括緬甸、美國,越南、伊朗、馬來西亞,老撾,日本等國家,我們還發展更廣闊的組態軟件市場。2005年亞控正式推出了組態王通用版的英文版,現在正在開發的組態王通用版7.0是一個完全國際化的產品,它是面向國內高端市場和國外用戶開發的新產品。對于公司尤其是軟件公司來講,國際化是一個非常有難度的、非常艱苦的事情,也是一個漫長的過程,能做成的企業非常少。這需要公司及員工全體上下付出更多的努力。我們在這個方面毫無經驗,只能摸著石頭過河。但我觀察國內企業走出國門的機會還是很多,但需要克服的困難非常多,比如軟件的服務,除了語言與文化的差異外,還有很多的工作要做。明年我們將有一些具體的做法,計劃在半年到一年內在公司內部選派1-2名研發人員赴日本工作,招聘海外專員拓展國際市場等。在發展的過程中,亞控的愿景是成為世界級的自動化軟件服務商,逐漸發展成服務型的企業。還希望客戶、媒體能提供更多建議、大力幫助我們。
最后分享的一個想法是,未來的一年,我們將加強與媒體的互動與合作,在公司內部加強與員工的互動,市場上加強與客戶的互動。在新的一年亞控將更好的發展、創造出更多優質產品與服務,為用戶創造出更大的價值。[9:50]
[主持人]聽了林總的發言,想必朋友們對即將上市的組態王電力版與相關市場行銷策略很想進一步了解一下,現在有請電力版產品經理周陳平。[9:51]
[產品經理] 簡述
大家早上好!組態王電力版的產生,是為了滿足來自現場、市場、公司戰略三方的需求,是解決專用軟件、通用組態軟件各自的缺陷,綜合其優點與特點,針對電力行業推出的專業市場版本。產品生命周期中貫穿了邀請客戶參與設計的理念。組態王電力版建立了回路模型及復制模式,并集成定值、SOE、事故追憶、遙控遙調操作、各種列表視圖等專用模塊,以消除重復性工作、提高項目開發效率為目標。產品針對電力行業的大規模應用,目標應用為低壓配電、變電站、水電站。亞控科技根據應用細分、核心硬件細分、行業區域差異建立分析表格,并綜合考慮客戶來源、決策因素、歷史業績、市場潛力等,制定出詳細、準確的市場規劃。06年相關電力版的市場活動,重點為小型研討會、演示培訓,并持續地請客戶參與產品設計與改進。在行業市場中,亞控科技將逐漸由提供產品,轉向提供解決方案。 作為新的產品線組態王電力版的功能將會不斷完善。在細分的行業市場,亞控將會提供不斷強化細化的產品與服務。 針對電力行業市場,2006年市場活動會趨于多樣化:全國各地的小型研討會、客戶演示培訓、持續地請客戶參與產品設計與改進等會議。亞控由軟件產品生產商,轉向企業解決方案的提供商。[略……] [10:07]
[主持人]接下來請電力版項目經理張永欣先生做電力版項目的介紹。有請張永欣先生。
[開發部經理] 簡述
開發部經理介紹了電力版的設計目標、產品的開發方針,還有開發電力版的規范保障,另外還重點介紹了與眾不同的“客戶設計”開發理念,就是在電力版開發先期就針對組態軟件的電力用戶進行了了大量的調查與回訪、請客戶提供需求與問題,同時在產品設計過程中多次請客戶對新產品進行設計評審……使此次全新上市的組態王電力版成為來自客戶又回歸客戶的貼心應用組態軟件。而且在產品開發過程中實現了同步測試,縮短了開發時間。亞控精兵強將的勤奮與實干也是此款組態軟件研制成功的必要保證。[略……] [10:20]
[主持人]百舸爭流千帆競。國內組態軟件市場從無到有,到現在的新品疊出,亞控始終處于領跑者地位。曾經有人問過林總,亞控的核心競爭力究竟是什么?林總的回答是企業文化,加上人才的優勢。如果將亞控比做一方天空,我們的工程師好比星辰,每個人都有一份獨特的光彩,那么亞控的天空則是群星璀璨!借此電力版新產品發布之即,向大家介紹我們的幕后英雄們——電力版開發團隊!
頒獎儀式
授予開發部部門經理“快樂之星”獎章,頒獎嘉賓機電一體化主編丁過渡先生。
授予電力版項目經理“智慧之星”獎章,頒獎嘉賓測控技術王蕾小姐。
分別授予電力版開發成員“勇敢之星”、“希望之星”獎章,頒獎嘉賓弗戈媒體編輯傅昆先生與電子技術應用執行主編韓曉女士
授予電力版產品經理與測試成員“管理之星”、“效率之星”獎章,頒獎嘉賓自動化博覽的陳倩小姐
授予電力版產品經理“創新之星”獎章,頒獎嘉賓由電力版項目經理擔當。[10:40]
[會議休息時段]10:40-10:50
[主持人]我想大家作為工控及電力媒體的代表,對亞控科技2006年市場戰略與新產品發布計劃應該是更為關注的,那么請大家的老朋友——市場部經理馬震宇先生,為大家解答。
[市場部經理] 簡述
市場部經理首先回顧了組態王已成功上市發行的系列軟件產品,又介紹了2006年新產品上市計劃,馬震宇表示新產品——組態王通用版7.0和工業實時數據庫正在緊張研制開發中,同時也介紹了2006年市場行銷戰略。[略……] [11:20]
[主持人]在下面請技術服務部的經理陸穎女士為大家做更詳細的介紹。
[技術服務部經理] 簡述
組態王系列產品應用10年以來,用戶遍及全國各個行業領域及日本、緬甸、美國等多個地區。實現用戶的滿意也是發展的重中之重。技術部擔當著客戶技術服務的工作,技術服務部經理陸穎女士對產品質量及服務保證體系作了詳細介紹,重點介紹服務號制度,此制度的推廣不僅規范了服務活動管理,而且實現了用戶服務的快速響應,從而不斷提高客戶滿意度打下了堅實的基礎。在會議現場,陸穎還演示了介紹了服務管理軟件與服務管理的統計數據。[略……] [11:40]
[主持人] 謝謝陸穎經理。激動人心的時刻到了,有請林總與陸秋明經理共同為組態王電力版新產品揭幕![11:45]
略
[主持人]在這里我們預留了些時間給各位朋友。有請我們的媒體,我們在座的各位女士先生們,可以在這個會議上和我們的林總和各位經理做面對面的交流。
[記者1]大家好!我是電子技術應用的記者楊暉。 貴公司會采取什么措施來實現亞控的愿景?如果產品銷往國外,服務問題如何解決?
[林總]亞控的愿景是成為世界級的自動化軟件服務商,去年我們制訂了四條戰略,即客戶滿意、滿足客戶個性化需求、運營卓越、電子商務。戰略的實施需要3~5年的時間,每年我們會實施不同的行動方案。今年,我們加強了公司信息系統的建設,加強了銷售、服務和開發流程的建設,產品研發投入超過歷年,增加了英文版的翻譯人員。象明年,我們的重點是市場細分、運營規范化、產品國際化。比如組態王7.0就是一個完全國際化的產品,其直接支持多種語言。而且我們保證其品質達到一個很高的高度。為此,明年我們將設立一個獨立的部門,專門進行質量控制。可以說我們無時無刻不在向這個目標前進。當然,國際化是一個非常艱苦也是一個比較漫長的事情,尤其是軟件,我們現在所做的一切,應該說是我們實現愿景的必要條件,我們對此充滿信心。
[記者2]剛才林總提到了組態軟件的高端市場和中低端市場,兩者在服務上的要求有什么差別?
[林總]高端市場的客戶一般來講,對產品品質要求高,對價格不敏感,他們要求產品絕對保證質量和性能,而且他們對產品以往的應用業績特別在意,尤其是他們所處的行業的業績,高端客戶本身的技術水平還是比較高的,他們一般需要行業的解決方案,咨詢和初級的軟件培訓等服務內容不是他們關心的。中低端市場的客戶由于所從事的工程其規模、重要性都不是特別高,而且資金限制比較大,相對對價格敏感,對產品品質要求相對低,對軟件培訓,知識咨詢等方面的服務需求比較大。
[記者3]大家好!我是測控技術的記者王蕾。亞控原來開發過一款組態王電力版,這一款產品升級及更新如何處理?與現有新產品的有無沖突?
[林總]我們曾經在三年前推出過一款電力版,但限于我們當時的水平和對電力客戶了解的膚淺,所以,從功能和給客戶提供的價值上不是很大,現在看來,不是一個真正的電力版。而我們此次的電力版應該說能夠給客戶帶來很大的價值。由于以前的電力版用戶非常少,升級的問題不是很大。我相信此次電力版一定不會令大家失望。[11:55]
[主持人]由于時間關系,今天面對面的交流基本結束。感謝林總。同時也非常感謝今天到來的各家媒體。
亞控一直以振興民族工業以己任,在不斷發展創新的十年間,我們的產品從組態王通用版到電力版,從提供產品到提供完整的解決方案,產品覆蓋全世界及工業控制的各個領域,可以看到,亞控科技以自己的行動讓越來越多的人刮目相看,同時亞控也將繼續認認真真做產品、踏踏實實的做事,也在繼續實踐著對客戶及至對社會的責任感。盡管這個見面會很快就要結束了,但由衷的希望亞控能再接再厲、不斷開發出更多更好的產品奉獻給用戶,幫助更多的工業企業提高效率、創造更多的價值。
我建議:以熱烈的掌聲,給予今天能夠參加我們會議的的媒體朋友們!本次會議到此結束!感謝大家![12:00]